榜樣人物傳記--朱超

朱超，遼寧撫順人，東北大學工業除塵相關專業，現擔任輝龍環保科技有限公司技術研究院技術總監一職;

如何走進過濾行業?

1976年，初中畢業的朱超知青下鄉，1979年被分配到遼寧撫順市第三毛紡廠從事針刺氈的研制與開發。1981年，經過2年的一線學習，朱超爭取到了去東北工學院(現東北大學)工業除塵專業脫產學習的機會。在那個人才競爭激烈的年代，朱超憑借扎實的專業知識、經過刻苦努力地學習，成為工廠的佼佼。東北工學院2年的脫產學習，讓朱超學到了工業除塵領域的基礎知識，有了更加專業的知識底蘊。學習結束之后，立馬回廠投身于工業通風除塵相關工作領域將所學的專業知識應用到實際的工作中。就這樣，朱超與過濾行業結識并深耕其中。

與輝龍的相識

2012年左右，朱超加入美國杜邦公司原材料中國市場代理行列，因輝龍需購買Nomex纖維原料與輝龍公司梅總相識。在多年的業務往來中，朱超多次以技術顧問的身份到輝龍做技術講解，梅總看到并認可了朱超的專業技術水平和踏實肯干的精神，在2023年的2月，輝龍公司邀請朱超做輝龍的兼職技術顧問，并在2024年正式成為輝龍的全職技術顧問。

“最強”售后 案例分享

案例1:在撫順國有企業期間，與北京首都鋼鐵公司業務往來過程中，出現除塵袋破損的售后問題，遭到首都鋼鐵公司對產品質量的質疑，雙方就事故責任問題展開技術研討與對峙研討會開始前，朱超直奔對方生產一線，通過與一線員工有針對性地閑聊，了解到對方企業當月生產任務重，推測出對方私自更改引風機角度參數加大風量，導致了布袋的破損。在研討會開始后，朱超直接帶著他的推測與對方技術及相關人員去現場求證，通過葉片調轉角度留下的痕跡，讓對方技術人員啞然并承認私自加大風量，提高產能導致濾袋破損的事實。

案例2:與遼寧大石橋鎂礦公司合作第3年的冬天，出現布袋的使用壽命明顯縮短的問題，朱超負責與對方公司進行售后對接和提供技術支持。在對方工廠除塵器的現場，朱超發現對方除塵器里的布袋都因潮濕上凍，剛開始并沒有找到潮濕的來源，雙方一時陷入僵持。但是不服輸的朱超，一直徘徊在除塵器周圍觀察，與現場工人了解除塵器的工作狀態，最后在對方的空氣壓縮機上發現端倪。一番詢查后得知，原因竟是對方在更換空氣壓縮機的時候誤將排水管引入到除塵器內，導致除塵器內濕度增加，布袋上凍結冰，使粉塵粘在濾袋上造成濾袋陽力增加，除塵器內壓差升高，無法正常運轉，最終使濾袋破損泄塵，排放超標。經過與對方相關技術人員的討論后達成共識此時事件不是濾袋質量問題。通過此次事件，朱超在技術問題上讓對方信服，并表示繼續合作的意愿。最終朱超在讓對方結清當批布袋余款后，與對方成功續訂合作協議，并追加了一批量訂單。朱超以最扎實的技術，拿下最完美的銷售成果。此次案例，被東北大學采礦系通風教研室王金波教授編寫進教學案例，供學生參考。

業精于勤荒于嬉，兢兢業業、刻苦鉆研、踏實基礎，正是朱超的這些品格，才讓他在這個領域成為公認的佼佼者，也正是因為朱超面對問題的不敷衍、不放棄，用他專業的眼光解決各類難題，才讓他得到了行業技術人員的認可。

專注于學好專業的知識、做好專業的事，才能用最專業的技術解決各種難題。有問題不可怕，可怕的是不愿意去發現根源、解決問題。